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  • A/S 및 세탁 [A/S 및 세탁] 제품에 이염/변색이 됐어요.

    제품의 이염 또는 변색은 취급 부주의로 발생하는 경우가 대부분으로 이 경우에는 환불 또는 교환 처리의 조건이 되지 않습니다.
    대부분 땀/세탁 등에 의하여 나타나는 현상으로 케어 라벨의 세탁방법 및 취급주의사항에 따라 관리하시면 이염 및 변색을 방지할 수 있습니다.


    -이염

    제품은 단독세탁 부탁 드리며 배색이 들어가 있는 제품은 장시간 세탁물에 담궈두거나 습윤한 상태에서 제품이 뭉쳐있으면 이염이 발생할 수 있습니다.

    손세탁 진행 시 중성세제를 사용하여 단시간에 세탁을 진행하시는 것을 권장드리며 건조 시에는 제품을 펴서 배색부위가 맞닿지 않도록 널어주시길 바랍니다.


    -변색

    제품을 착용하신 상태에서 땀을 많이 흘리게 되면 땀 성분과 옷의 염료와 화학반응이 일어나 변색이 되기 쉽습니다.

    땀을 많이 흘리신 날은 되도록 빨리 세탁을 해 주시면 변색을 방지하는데 도움이 됩니다.

  • A/S 및 세탁 [A/S 및 세탁] 의류제품에 보풀이 생겼어요.

    보풀은 보풀제거기를 사용하여 제거가 가능하며, 섬유가 마찰을 받으면 기모가 뭉쳐 생기는 현상으로

    제품 불량이 아닌 섬유 특성에 따른 자연스러운 현상으로 보시면 됩니다.
    조직이 촘촘하고 부드러운 티셔츠 종류의 경우 안전벨트나 등산배낭 등 일정시간 특정부위에 마찰을 받으면

    보풀 및 올 뜯김이 함께 발생할 수 있으므로 티셔츠 위에 조끼를 착용하시는 것을 권장 드립니다.

  • A/S 및 세탁 [A/S 및 세탁] 다운제품의 세탁 방법

    다운제품은 제품의 수명을 위해 가능하면 세탁을 하지 않는 것을 권장드리나 오염이 생긴 경우 다음과 같은 세탁요령을 알려드립니다.

    부분 오염 시
    1) 오염부분에 중성세제를 묻힌 물수건을 가볍게 문질러 오염을 제거한다.

    전체 오염 시
    1) 세탁 라벨을 참고하여 올바른 세탁방법을 확인한다.
    2) 지퍼를 모두 잠근 상태에서 중성세제를 푼 물에 담근다. (5분이내)
    3) 미지근한 물에서 가볍게 주물러 손 세탁 한다.
    4) 세제가 남지 않도록 충분히 헹궈준다. (세제 잔류가 남는 경우 얼룩이 발생할 수 있습니다.)
    5) 의류에 손상이 가지 않도록 적당한 힘으로 약하게 손으로 탈수 한다.
    (비틀어 짜거나 탈수기 사용시 제품이 손상될 수 있습니다.)
    6) 통풍이 잘되는 그늘에 뉘어서 건조 시킨다.
    (건조 중간중간 제품전체를 손바닥으로 툭툭 쳐주면 다운이 고르게 살아납니다.)
    7) 건조 후 다운 뭉침이 발생한 경우에는 막대기나 손으로 툭툭 쳐주신 후 털이 없는 방향으로 쓸어주시면 털 뭉침 현상이 사라집니다. 

  • A/S 및 세탁 [A/S 및 세탁] 모자의 세탁 방법

    모자는 비벼 빨거나 세탁기를 사용할 경우 제품 형태의 변형이 올 수 있어

    오염된 경우 부분 세탁을 권장드리나 전체 오염이 된 경우 다음과 같은 세탁요령을 알려드립니다.

    1) 중성세제를 푼 물에 담근다. (5분이내)
    2) 오염이 심한 부위를 부드러운 솔로 닦아낸다.
    3) 나머지 부위를 스폰지 등으로 부드럽게 닦아낸다.
    4) 맑은 물에 충분히 헹궈낸다. (짜는 등의 힘을 가하지 않는다.)
    5) 마른 수건으로 물기를 제거한 후 통풍이 잘되는 그늘에 말린다. (탈수 시 형태 변형이 올 수 있습니다.)

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  • 쿠폰/기획전/이벤트 [쿠폰/기획전/이벤트] 이벤트 당첨 확인은 어디서 하나요?

    당첨확인페이지나 개별연락을 통해 알려드립니다.

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