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  • 상품문의 [상품문의] 품절된 상품은 구매할 수 없나요?

    품절 상품은 오프라인 매장 및 온라인몰의 재고가 모두 소진되어 현재 온라인에서 구매할 수 없는 상품입니다.

    단, 일부 상품의 경우 추가 생산으로 재입고 될 수 있습니다. 


    재입고 대상 상품들은 상품 상세 페이지에서 재입고 알림을 신청할 수 있습니다.

    구매 가능한 상품의 상세한 내용을 원하시면 고객센터를 통해 빠른 답변 드리겠습니다.



    고객센터: 02-2115-9402

    월-금 13:00 ~ 16:00 / 토,일 공휴일 휴무 

  • 상품문의 [상품문의] 제품 상세 문의

    착용핏 / 사이즈(실측) / 재고 / 신축성 등 그 외 사이트에서 확인되지 않는 상세 디자인 문의 

    ex, 내부 주머니 유무 / 신축성 유무 / 후드 탈부착 유무 / 핏 [정사이즈 , 오버사이즈, 라글란 등]


    • 착용핏 -  제품 디자인에 따라 다르기 때문에 상세페이지 참고 및 1:1 맞춤문의를 통해 답변드리겠습니다.
    • 사이즈 -  상세페이지 하단 사이즈표로 상세내용 확인해주시면 됩니다.  평소 정사이즈보다 한 치수 크게 주문해주세요.
    • 재고 -  품절, 예약판매, 단체구매 등 많은 수량을 구매해주실 경우 고객센터를 통해 확인 가능하십니다.
    • 신축성 -  제품마다 상이한 부분이 있어 1:1 맞춤상담이나 고객센터를 통해 확인 부탁드립니다. 


    -  그 외 사이트에서 확인 되지 않는 상세사이즈 및 디자인이 있다면, 1:1 맞춤상담으로 빠른 답변 드리겠습니다. 

       



  • 상품문의 [상품문의] 사이즈는 어떻게 알 수 있나요?

    상세페이지 내 하단 사이즈표를 통해 확인하실 수 있습니다.

    사이즈 오차 관련은 아래 내용을 참고 부탁드립니다. 


    - 봄~가을 제품 ± 3cm 이상 불량

    - 겨울 제품 : ± 5cm 이상 불량


    오차 범위 내에서는 정상 상품입니다.


  • 상품문의 [상품문의] 상품의 착용 계절이 궁금해요.

     


  • 상품문의 [상품문의] 상품 문의는 어떻게 하나요?

    고객센터(02-6312-3649) 혹은 Q&A게시판에 문의해주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.

  • 상품문의 [상품문의] 품절된 상품은 재구매가 불가한가요?

    상품에 따라 재입고 되는 경우가 있으니 품절상품의 각 입고 일정은 고객센터(02-6312-3649) 혹은 Q&A게시판에 문의해주시면 안내 도와드리겠습니다.

  • 상품문의 [상품문의] 상품 정보가 잘못되어 있습니다.

    사이트 내 잘못된 상품 정보는 고객센터(02-6312-3649) 혹은 Q&A게시판에 문의해주시면 빠른 시일 내에 수정할 수 있도록 하겠습니다.

  • 상품문의 [상품문의] 장바구니에 담은 상픔이 없어졌어요.

    장바구니에 담긴 상품은 최대 14일간 저장되며, 품절될 경우에는 주문이 불가할 수 있습니다.

  • 상품문의 [상품문의] 사이즈는 어떻게 되나요?

    각 제품의 상세페이지에서 확인 가능합니다.

    다만, 측정방법이나 제작공정상의 이유로 1-2cm 오차가 있을 수 있습니다.

02-2115-9402 (유료)

월~금 13:00 ~ 16:00 / 토. 일. 국공휴일 휴무

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경기도 이천시 백사면 조읍리 17 ADF조읍리물류센터 지상 2층
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